Vejledning
Adgangsstyring og selvbetjeningsløsninger er centrale elementer i moderne IT-sikkerhed. Med vores Credential Provider får jeres organisation en brugervenlig og sikker løsning, der gør det nemt for medarbejdere at nulstille deres adgangskode og genvinde adgang til deres konto uden IT-support.
Hvordan virker det?
Credential Provider tilføjer en ekstra funktion direkte på låseskærmen i Windows. Når en medarbejder har glemt sin adgangskode eller mistet adgangen til sin konto, guider løsningen brugeren igennem en enkel og hurtig proces til at nulstille adgangskoden ved hjælp af deres personlige MitID. Hele processen er designet til at være brugervenlig og tager kun få minutter.
Sådan fungerer det:
- Brugeren klikker på “Nulstil adgangskode” på låseskærmen. Dette åbner en dialogboks, hvor nulstillingsprocessen kan påbegyndes.
- Brugeren logger sikkert ind med sit personlige MitID for at bekræfte sin identitet.
- Når identiteten er bekræftet, indtaster brugeren en ny adgangskode og gemmer ændringen.
- Brugeren lukker vinduet og kan nu logge ind på sin Windows-computer med den nye adgangskode.
Brugsscenarier
- Onboarding af nye medarbejdere
Når nye medarbejdere starter, kan de hurtigt få adgang til deres computer og arbejdsplatform ved at oprette en adgangskode selv, uden IT-support. - Genoprettelse efter ferie eller orlov
Medarbejdere, der har glemt deres adgangskode efter en længere pause, kan nemt nulstille den uden forsinkelser. - Support til hjemmearbejde og fjernarbejde
I en tid hvor mange arbejder eksternt, kan Credential Provider sikre, at medarbejdere, der mister adgang til deres konto, kan nulstille deres adgangskode uden at skulle vente på fysisk support.
Hvad er værdien af løsningen?
- Selvbetjening for medarbejdere: Medarbejdere kan hurtigt og nemt nulstille deres adgangskode uden at involvere IT-support. Dette sparer tid for både brugeren og IT-afdelingen.
- Forbedret sikkerhed: Brug af MitID som autentifikationsmetode sikrer en høj grad af sikkerhed og beskytter mod uautoriseret adgang.
- Øget effektivitet: Ved at reducere behovet for support til adgangskodeproblemer kan IT-afdelingen fokusere på andre opgaver, mens medarbejderne får en mere gnidningsfri arbejdsoplevelse.
